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北京市卫生和计划生育委员会关于2016年度优质护理服务评价结果的通报

发布日期

2017-05-15

发文字号

京卫医字[2017]95号

信息分类

地方性法规和规章

有效地区

北京市

时效性

现行有效

实施日期

2017-05-15

颁发部门

北京市卫生和计划生育委员会

正文内容

北京市卫生和计划生育委员会关于2016年度优质护理服务评价结果的通报

京卫医字[2017]95号

2017年5月15日

各区卫生计生委，各三级医院：

　　按照《国家卫生计生委办公厅关于开展优质护理服务评价工作的通知》（国卫办医函[2014]522号）要求，根据《北京市卫生和计划生育委员会关于开展2016年度优质护理服务评价工作的通知》（京卫医2016233号）安排，我委于2016年大型医院巡查及2016年11月-2017年1月期间，通过开展第三方出院患者满意度调查（3所精神病专科医院除外）、护理人员满意度调查、优质护理服务实地督导检查，对本市52所三级医院组织开展了优质护理服务评价工作。现将在本次评价中各单项排名前十的医院通报如下：

　　一、优质护理服务现场督导检查前十名的医院
　　中国医学科学院北京协和医院
　　北京大学第一医院
　　北京医院
　　中国医学科学院阜外医院
　　首都医科大学附属北京朝阳医院
　　首都医科大学附属北京儿童医院
　　首都医科大学宣武医院
　　中日友好医院
　　北京大学人民医院
　　北京市平谷区医院

　　二、第三方出院患者满意度调查前十名的医院
　　北京大学口腔医院
　　北京大学第一医院
　　北京大学国际医院
　　中国医学科学院北京协和医院
　　首都医科大学宣武医院
　　北京大学人民医院
　　首都医科大学附属北京天坛医院
　　北京大学第三医院
　　北京医院
　　首都医科大学附属北京友谊医院

　　三、第三方护理人员满意度调查前十名的医院
　　北京回龙观医院
　　中国医学科学院北京协和医院
　　北京大学第三医院
　　北京肿瘤医院
　　北京市海淀医院
　　北京市房山区良乡医院
　　中国医学科学院肿瘤医院
　　北京老年医院
　　首都医科大学附属北京友谊医院
　　北京燕化医院

　　评价结果一定程度上反映了各医院护理工作总体情况，希望各单位对工作成效要充分肯定并加以巩固，对医院管理及临床护理中存在的问题要提高认识，强化整改，继续深化“以病人为中心”的服务理念，进一步加强护理专业内涵建设及医院管理体制机制建设，提升护理质量，促进科学管理。

　　特此通报。

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