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关于实施“安康通”援助服务项目的通知

发布日期

2017-02-08

发文字号

沪卫计家庭[2017]003号

信息分类

地方性法规和规章

有效地区

上海市

时效性

现行有效

实施日期

2017-02-08

颁发部门

上海市卫生和计划生育委员会

正文内容

关于实施“安康通”援助服务项目的通知

沪卫计家庭[2017]003号

2017年2月8日

各区卫生和计划生育委员会：

　　为进一步做好本市计划生育特殊家庭扶助关怀工作，根据国家卫生计生委等五部委《关于进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的通知》（国卫家庭发[2013]41号）、《国家卫生计生委办公厅关于建立和完善计划生育特殊家庭联系人制度的通知》（国卫办家庭发[2016]33号）等文件规定，经研究决定，从2017年起为本市失独家庭提供“安康通”援助服务项目。现就有关事项通知如下：

　　一、服务对象
　　同时符合下列条件的失独家庭，可以在本市享受“安康通”援助服务项目：
　　1.上海市户籍；
　　2.持有本市区卫生计生委发放的《计划生育家庭特别扶助证》（以下简称“《扶助证》”）。

　　二、服务项目
　　通过政府购买服务方式，由“安康通”专业服务机构根据失独家庭的实际需求，提供如下免费基本服务：
　　1.信息咨询。生活服务信息、政策信息、法律咨询、心理咨询等。
　　2.健康管理。24小时电话医生咨询、就医指导、门诊预约、送药上门等。
　　3.代叫家政服务。代叫快递、代叫家政、代购代买等。
　　4.紧急救援服务。通过“一键通”呼叫设备提供紧急救援指导等。
　　5.每周主动关爱。每周电话关怀、助老员上门关爱等。
　　6.事项提醒。晨练提醒、就医提醒等。
　　具体详见附件。
　　符合条件的失独家庭，按照本通知规定，由“安康通”专业服务机构免费提供“一键通”呼叫设备或老人手机，可以享受“安康通”服务设备免费安装、每月免费的基本服务项目。超出基本服务项目范围之外的其他服务项目所发生的费用，如代叫家政服务所产生的快递费、家政服务费、购买商品费用等需由当事人自行承担。详细内容以协议规定为准。

　　三、办理程序
　　1.根据自愿原则，以家庭为单位，由失独对象到本人或者配偶户籍所在地的乡（镇）或者街道计生部门提交安装登记表。
　　2.乡（镇）或者街道计生部门应当每季度汇总安装登记情况，并将登记表报送至区卫生计生委。
　　3.区卫生计生委应当每季度汇总全区安装登记情况，并将名单抄送给“安康通”专业服务机构。
　　4.“安康通”专业服务机构应当自收到区卫生计生委抄送的名单之日起7个工作日内与失独对象取得联系，确认具体安装时间及地址。
　　5．“安康通”专业服务机构应当在约定时间上门安装“一键通”呼叫设备或老人手机，并与失独对象签订服务协议，在完成上门安装之后5个工作日内将具体安装信息反馈给区卫生计生委以及乡（镇）或者街道计生部门。

　　四、资金来源
　　各区卫生计生委根据实际安装情况，按照政府购买服务的有关规定，统一向“安康通”专业服务机构支付基本服务项目费用。项目所需资金由区财政予以保障。

　　五、加强领导、协调和推进
　　各区卫生计生委要高度重视计划生育特殊家庭扶助关怀工作，认真贯彻落实本通知要求，加强领导、协调和推进，明确分管领导、职能科室，推动项目落到实处，形成长效服务制度。市卫生计生委家庭发展处负责全市项目的组织实施，并对各区项目实施情况进行监管和评估。

<END>